Polygon France Lorient

"Accueil téléphonique déplorable J'ai appelé une première fois la société polygon Impossible de contacter les techniciens donc on m'a dit de rappeler plus tard dans la matinée ce que j'ai fait sans plus de succes Un devis m'avait été adressé par mail par une certaine Christelle Rigal donc je pensais qu'en m'adressant directement à elle ce serait peut-être plus simple Voilà ses propos je m'étonne de du contenant de votre mail donc jedemande pourquoi ? Me réponds il faut peut-être attendre un petit peu ! d un ton! Je la recontacte aujourd'hui et me dit de regarder le mail qu'elle m'a.envoye en fait elle décide de ne pas me.donner de RV et de m'adresser à une autre société Car je lui ai fait part de la façon de me parler qui etait agressive bref jamais vu ça ! Apparemment la société a bonne réputation mais il ferait bien regarder de plus près l'amabilité de leur intermédiaire"

"J’ai fait appel à Polygon et plus particulièrement à William Le Saux pour un problème d’humidité persistant dans ma maison, malgré des travaux antérieurs. Son intervention a été exemplaire du début à la fin. Il a consacré près de 4 heures à inspecter minutieusement toute la maison, en utilisant de la fumée pour tester les moindres recoins. Son diagnostic a été rapide, précis, et a permis de localiser l’origine d’un dégât des eaux. Mais surtout, il a mis en évidence un grave problème d’humidité dans ma cave, avec des murs saturés à 99,9 % d’eau, ce que personne n’avait remarqué jusque-là — ni les artisans, ni les maçons. L’origine de l’humidité venant de l’extérieur, le problème était complexe, probablement lié à un vice caché passé inaperçu même lors des expertises précédentes. Malgré cela, M. Le Saux a su m’accompagner avec professionnalisme, clarté et beaucoup d’empathie, même plusieurs mois après son intervention, en répondant à toutes mes questions pour organiser les travaux d’étanchéité. Je tiens à le remercier sincèrement pour son implication, sa disponibilité et son sérieux. Je recommande vivement Polygon et William Le Saux à toute personne confrontée à des problématiques d’humidité ou de dégâts des eaux."

"Un grand merci à nico, kiki et Océane de très bon professionnel dans le nettoyage de notre maison après un incendie. On les a accueilli comme il se doit. Sa devait être une semaine de nettoyage et en 3 jours c’était fait."

"Origine de la fuite non trouvée ou du moins mal cherchée, Patron rappelé personnellement pour revenir faire une autre expertise. J'attends toujours. Aujourd'hui , fuite enfin trouvée grâce à une autre entreprise qui elle est restée 4h et a utilisé plusieurs techniques de détections."

"Merci au intervenants (Benjamin et son collègue) qui sont intervenus pour nettoyer ma maison suite à un incendie survenu au mois de mars."

"Nettoyage chaufferie devenue noire suite a degagement de fumee"

"Une très grande satisfaction de l'intervention de Benjamin et Killian, très professionnels et à l'écoute du client. Un grand merci pour des salariés investis."