Stihlé SAV Agence Sud

"Chérif est passé faire l'entretien annuel de la chaudière, très bon contact, de bons conseils."

"Monsieur Chérif a résolu tous nos doutes, il a été très efficace et surtout et très important, il a été très sympathique. J'ai adoré son service et j'aimerais que chaque fois que quelqu'un venait vérifier, c'était lui. Un excellent travailleur."

"Nous avons installé une pac air-eau avec Stihlé l'année dernière. Just après l'installation nous avons plusieurs fois de perts d'eau depuis les tuyaux installés et depuis la machine aussi. Nous avons du appeler plusieurs fois pour avoir une intervention d'urgence, mais un des épisodes avec dégâts d'eau ils sont pas venu si non les jours après. En plus depuis 6 mois j'ai eux contacté plusieurs fois par téléphone et courriel pour un bruit anormal de l'unité extérieure. Encore ils m'ont dit Nous vous rappelons mais après jours, semaines, mois, rien (et nous avons signé le contrat d'entretien aussi avec eux). Donc je déconseille fortement cette entreprise. Pas du tout sérieux."

"Top ! Merci Chérif et Rachid pour votre intervention. De vrais professionnels ! Rien à changer dans une équipe comme la vôtre : efficacité, pédagogie et humour ! Même mon pittbull n'a pas réussi à vous déstabiliser !!! A l'année prochaine !"

"Intervention annuelle faite avec professionnalisme, installateur (Chérif) très sympathique et compétent."

"Merci à Chérif pour son intervention rapide et efficace! Un technicien non seulement compétent mais aussi très aimable. Je recommande vivement!"

"Bastien et Hassan de chez Stihle sont intervenus pour le changement de ma chaudière équipe au top très professionnel Merci Messieurs et bonne continuation"

"Comme d’habitude service très professionnel! Merci à Sherif et Rachid!"

"Monsieur MEDJOUB CHÉRIF est venu pour la révision de notre chaudière, Mr très sympathique, souriant, poli, il a su répondre à nos questions et nous expliquer certains points travail soigné. Merci Monsieur pour votre travail ☺️☺️"

"Très professionnel et bons conseils Merci à Shérif pour son intervention"

"Très satisfait du technicien (Cherif) venu pour la révision de ma chaudière. Travaille propre, irréprochable, et donne de très bons conseils que je ne connaissais pas et qui vont faire plaisir au portefeuille. Merci encore pour votre professionnalisme Mr Cherif."

"A fuir impérativement incapable de faire sans tout casser sur leur passable, se foutent royalement de votre avis, des dégâts causé et particulièrement si ça vous impacte, ils vous laissent tout dans un état lamentable au détriment de votre sécurité, à fuir , à fuir, à fuir et à refuir !!!!!!"

"Technicien très sympathique,a l' écoute et très professionnel.merci a monsieur cherif"

"Très bon service après vente avec Chérif et Rachid Personnel tes efficaces et sympathique"

"Très satisfait ! Equipe compétente, disponible et sérieuse ! Je recommande !"

"Franchement super Travail, le technicien était vraiment pro sur son boulot, un grand remerciement à lui…….."

"Un grand merci à monsieur Gokmen et Khaled pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je recommande fortement"

"Entretien effectué par M.GOZUACIK , excellente intervention, nettoyage complet de la chaudière, Très sympathique, je recommande !"

"Entreprise pas très compétant 2 ans de combat pour faire changer une chaudière. 16 intervention qui ont servi à rien . La crème sur le gâteaux et de me faire une révision sur une chaudière qui ne fonctionne pas , qui a été changer finalement il y a quelque mois mais qui elle aussi avais un défaut. On me demande une somme de plus ou moin 200 euro pour une révision sur une chaudière défectueuse."

"Réparation d'une chaudière . 3 interventions différentes par l'entremise de 3 chauffagistes. Les 2 premiers ont changé des pièces ou aucune amélioration n'a été constaté, la chaudière toujours en défaut. Le 3 ème a remplacé la carte mémoire et a résolu le problème de chauffage. Par conséquence, deux factures à payer avec deux déplacements en sus. Ma locataire m'avait prévenu que les 2 premeirs chauffagistes étaient incompétents. Mail envoyé à Sthilé qui répond juste par une relance de facture et qui se réfugie derrière les devis bidons établis par les 2 incompétents. A FUIR"

"Un grand merci à l'équipe de Stihlé SAV pour leur intervention pour réparer le chauffage. Rapides, efficaces et sympas, ils ont remis le système en marche en un rien de temps. Je recommande vivement leurs services."

"Monsieur Gozuacik et Monsieur Khaled, sont intervenu ce jour pour l’entretien annuel de la chaudière. Ils sont tres professionnels, propre dans leurs travails, et ont vraiment fait un entretien au top (compresseur à air pour bien dessencrasser chaque petit recoin) et notifie bien au client tout ce qui a été fait. 5 étoiles pour ces messieurs !"

"Révision de ma chaudière annuelle: Effectuée dans un délai correct. Prestation de nettoyage ,contrôle et explications au top par Mr Gozuacik, technicien."

"Technicien très compétent et soigneux, merci à Bastien pour son intervention pour decolmater mon radiateur et bravo à l'équipe stihle sav sud."

"Le technicien Chérif est intervenu chez nous. Très professionnel, minutieux et respectueux."

"Prise de rendez vous très rapide pour un dépannage de ma chaudière à gaz; le dépanneur Mr Cherif a été très efficace dans son travail avec un résultat optimal; en plus aucun nettoyage après son départ ce qui est rare."

"Je recommande monsieur CHERIF pour le bon travaille qui m'a fait rien n'a dire il m'a bien expliqué très simpa il étais à l'écoute il a pependu à pes question. Je le recommande à 100/100.merci à l'entreprise"

"Passage de monsieur Cherif pour entretien de chaudière. Service de qualité et temps pris pour des explications. Merci pour votre professionnalisme."

"Service parfait. De plus cherche une solution pour régler mon problème de manque d'eau chaude existant depuis 2 ans. A demandé une intervention de vos services sanitaires. Technicien au top."

"Passage du technicien mr Cherifce jour pour la révision annuelle , super technicien très ponctuel,souriant compétant , depuis 2 ans nous souhaitons que ce soit lui qui vienne car il a trouver une panne qui avait mis du temps à être résolu. Mr Chérif reflète l image d une bonne entreprise"

"Sous contrat d’entretien avec Stihlé SAV Sud, le thermostat d’ambiance de notre installation PAC est en panne juste 2,5 ans après l’installation et Stihlé me demande le changement avec prix du nouveau thermostat + 250€ frais déplacement et installation !!!! J’ai lu et relu le contrat d’entretien ce n’est pas très clair (je pense que c’est fait exprès) or je suis d’accord pour payer le nouveau thermostat mais le déplacement et installation doit être couvert par le contrat!! Malgré j’ai demandé de payer 50% des frais déplacement et installation, or je n’ai reçu aucune réponse de leur part et je vis avec le PAC ( pompe à chaleur) qui ne fonctionne pas correctement. Bonjour le professionnalisme de la société Stihlé"

"Très agréable très souriant mais surtout très Professionnel. Il prend le temps de vous expliquer les problèmes, de la théorie à la pratique. Je recommande ! Merci Cherif pour votre intervention et à l'année prochaine 😊."

"J ai reçu une nouvelle chaudière aujourd’hui. De l entreprise Stihlé. Un service professionnel, propre, aimable et très serviable. Merci bq à Julien et Shérif pour l installation et explication de cette chaudière. Je vous souhaite à vous deux bonne continuation Sarra"

"Cherif est venu, Cherif a vu et il a résolu. Merci beaucoup pour votre aide, super service et excellente explications. Tout de bon. Un grand merci également à la dame de l'accueil téléphonique pour sa disponibilité et son aide."

"Mr MAC qui connait son affaire. Entretien de ma chaudière Viessmann tres bien realisé, trés bon conseils et excellent services comme d’habitude. Merci ."

"Je recommande vivement la société Stihle. Intervention de Monsieur CHÉRIF avec succès, travail très professionnel, propre et respectueux. Merci pour votre réactivité et bon conseil."

"Chérif de Stihle SAUSHEIM : Super technicien très expérimenté, courtois qui maitrise parfaitement son travail. Un vrai plaisir de le voir et revoir à chaque révision. De nos jours ce type de personnel qualifié devient rare donc il faut conserver ce précieux savoir faire. C’est le plus grand capital d’une entreprise de services . ."

"Agence de qualité, bel accueil et échange téléphonique pour prise de rendez-vous, pyis Chérif le chauffagiste qui est intervenu chez moi est une personne très professionnelle et sympathique !!! Il n'a pas hésité à me donner des conseils pour le bon entretien de ma chaudière. Merci beaucoup!"

"L’intervention de Cherif s’est très bien déroulé. L’entretien de ma chaudière a été fait rapidement et efficacement."

"Comme tous les ans, révision de ma chaudière avant l’hiver. Très bon techniciens, Mr Mac et MR Khaled sont intervenus à mon domicile. Rien à redire. Messieurs, merci pour votre sérieux."

"Un grand merci à Bailly Bastien pour l’installation de la chaudière très agréable et sérieux et un autre merci à monsieur Mac et à Nacer pour la mise en route et à l’explication du thermostat merci aux groupe Stihle je recommande"

"Merci à Monsieur Charif et à la société STIHLE pour l’entretien annuel de notre chaudière à gaz! Les prestations sont toujours de qualité, le personnel ponctuel et compétent ! Nous sommes ravis de collaborer!"

"Je tenais à vous faire part de ma grande satisfaction concernant l’intervention du technicien de gaz MAC. Son professionnalisme, son efficacité et sa courtoisie ont été remarquables. Je vous remercie pour le service de qualité."

"Intervention pour un remplacement de chaudière et sa mise en route. Travail précis et efficace. Techniciens professionnels et attentifs à répondre à mes questions. Très bonnes explications de ce qui était fait et du fonctionnement de la chaudière et du thermostat. Merci à M. Mac et son collègue."

"A fuir ! Lorsque la chaudière est en défaut on vous invente des pièces à changer. Ce qui m’a mis la puce à l’oreille : une pièce que j’avais changé l’année d’avant qui apparaît sur le devis. 1700€ de devis quand même (pour vous inciter à changer la chaudière). J’ai fais intervenir un concurrent pour en avoir le cœur net et finalement ce n’est qu’une pièce à 80€ à changer. Après changement, la chaudière re fonctionne. Mes locataires sont quand même restés 2 semaines sans chauffage parce que la panne n’était pas trouvée par stihlé malgré 3 interventions. Bref, vous avez perdu une cliente fidèle depuis 5 ans."

"Techniciens très compétents, ma chaudière a nécessité plusieurs dépannage (même le week-end end et les jours fériés). Ils sont venus très rapidement et ont résolus le problème à chaque fois. Merci en particulier à Monsieur S. T !"

"Entreprise très sérieuse qui sait être à l'écoute et intervenir rapidement. Nous leur faisons confiance depuis de nombreuses années. Un merci particulier au technicien Chérif qui est très professionnel avec à chaque fois une bonne explication de l'intervention ainsi que des conseils pour maitriser notre consommation énergétique. Je recommande fortement cette entreprise"

"L'installation de la PAC a été laborieuse, mais le résultat final est satisfaisant"